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Centre d’Excellence Salesforce de Sia

Découvrez comment Sia accompagne vos stratégies et projets Marketing, Vente et Expérience Client, en partenariat avec Salesforce

Optimisez vos projets Marketing, Vente et Expérience Client

Sia et Salesforce unissent leurs forces pour aider les entreprises à exploiter pleinement leur potentiel commercial, en créant des expériences omnicanales engageantes et personnalisées à chaque étape du parcours client.

Nous accompagnons nos clients dans l'acquisition et la fidélisation de leur clientèle en repensant leurs stratégies Marketing, Vente et Expérience client, et en les assistant dans la mise en œuvre et l'optimisation de leurs applications Salesforce.

Soyez accompagné(e) à chaque étape de réalisation de vos projets Salesforce

Sia travaille en étroite collaboration avec Salesforce, ce qui nous permet d'apporter à nos clients notre expertise en matière de CRM, de services de conseil pour le cloud, et de mise en œuvre et optimisation de leurs projets Salesforce.

En tant que partenaire de conseil stratégique de Salesforce, nous accompagnons nos clients à chaque étape de réalisation de leurs projets :

  • Cadrage et pilotage projet
  • Collecte et priorisation des besoins
  • Paramétrage de solution
  • Recette fonctionnelle
  • Conduite du changement
  • Gestion des mises en production
  • Evolutions, corrections et veille technologique
  • Activation de campagnes Marketing

Nos accélérateurs Sia pour cadrer et piloter efficacement vos projets Salesforce

Nos consultants Sia certifiés Salesforce allient expertise méthodologique, métier et fonctionnelle pour assurer un cadrage et un pilotage optimaux de vos initiatives Salesforce. 

  • Compétences conseil : des méthodologies éprouvées de structuration, cadrage et pilotage des phases du projet, ainsi que de formalisation et priorisation de vos besoins métiers.
  • Expertise métier : des experts Marketing, Vente, Service et Expérience client pour accompagner la définition de vos stratégies et le run de vos campagnes dans Salesforce Marketing Cloud.
  • Equipes certifiées Salesforce : des consultants multi-certifiés Salesforce pour un accompagnement expert et des compétences reconnues sur vos solutions : certifications Associate, Marketing Associate, Marketing Cloud Email Specialist, etc.

Grâce à notre accompagnement, améliorez vos opérations de service sur le terrain, intégrez des fonctionnalités de vente, marketing et service, et optimisez votre marketing digital pour vous rapprocher de vos clients.

Contactez-nous pour en savoir plus

Sia intègre ces données dans sa base de données clients pour vous envoyer des communications marketing (invitations à des événements, newsletters et nouvelles offres commerciales).
Ces données seront conservées pendant 3 ans avant d'être supprimées et vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données.
Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, veuillez consulter notre Politique de protection des données.

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