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Télécoms

Les télécoms sont en mutation perpétuelle avec des avancées technologiques rapides. Sia Partners accompagne les acteurs du secteur depuis les stratégies, la mise en place des organisations, la refonte des processus, la conduite du changement et le lancement de nouveaux produits et services

Offres

Ingénierie des réseaux
Expérience client
Lancement d’offres et de services
Transformation des organisations

Ingénierie des réseaux

Nous accompagnons nos clients dans le déploiement des réseaux fixes et mobiles depuis la définition des choix stratégiques jusqu’à la mise en œuvre technique et opérationnelle.

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Expérience client

Expert de l’expérience client Sia Partners accompagne les acteurs depuis la définition de l’expérience client omnicanale, la mise en place de nouveaux processus et la gestion de la relation client (processus métiers, technologie et téléphonie, solutions digitales omnicanales, …).

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Lancement d’offres et de services

En lien avec sa practice Marketing Sia Partners accompagne ses clients dans la segmentation marketing, le marketing stratégique et la définition nouvelles propositions de valeur. Sia Partners couvre l’intégralité du lancement de nouveaux produits depuis leur conception jusqu’au time to market.

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Transformation des organisations

En lien avec la practice RH, Sia Partners définit les organisations pertinentes au regard des orientations de l’entreprise, grâce à une expertise éprouvée dans les différentes étapes d’un projet de réorganisation (idéation, ingénierie sociale, conduite du changement, …).

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