Article

La technologie vidéo au service de la lutte contre le Covid-19

La lutte contre la propagation du Covid-19 est une lutte internationale dont les enjeux sont exacerbés dans les zones urbaines. En effet, zones à forte densité, les villes peuvent rapidement devenir des nouveaux foyers épidémiques dans lesquels la situation sanitaire devient alors très tendue.

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Offre

Télécom

Nous intervenons sur les enjeux liés à la téléphonie, aux centres d’appels, aux réseaux d’entreprise ou au Software Defined Networking. Nos clients souhaitent intégrer l’agilité dans le déploiement/fonctionnement de leurs infrastructures pour offrir un réseau moderne, évolutif et plus performant.

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Expertise

Télécoms

Les télécoms sont en mutation perpétuelle avec des avancées technologiques rapides. Sia Partners accompagne les acteurs du secteur depuis les stratégies, la mise en place des organisations, la refonte des processus, la conduite du changement et le lancement de nouveaux produits et services

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Article

Télécoms & Média, quand la convergence des offres traduit une divergence entre acteurs

La convergence entre les télécoms et les media (le fameux contenu-contenant) est depuis des années au cœur des débats sur les diversifications des entreprises de ces deux secteurs.

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Offre

Téléphonie et Centre de Contact omnicanal avec IA

Comment choisir un outil de téléphonie ou de centre de contact omnicanal ? Quelles sont les fonctionnalités innovantes basées sur l'IA que proposent ces solutions ? Comment un outil de centre d'appel moderne intégré avec les canaux digitaux améliore efficacité opérationnelle et expérience client ?

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Article

La télérelève de l’eau est-elle généralisable à l’ensemble du pays ?

À quatre mois de la COP21, la conservation des ressources en eau et l’optimisation des réseaux apparaissent comme un point d’orgue de la transition écologique vers des économies résilientes.

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Étude et Livre Blanc

Télétravail : les entreprises françaises restent attachées à la présence sur site

Sia Partners développe un outil d'analyse des accords collectifs

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Article

Le télétravail et la transformation des organisations

Le télétravail est pratiqué depuis longtemps par les entreprises les plus innovantes ou les plus mondialisées. En France, il s’est développé par la Loi depuis 2012 et, en juillet 2016, 64% des salariés se disaient favorables au télétravail.

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Étude et Livre Blanc

Tendances 2023 – 2024 en gestion des sinistres

Alors que les expériences de service à la clientèle se transforment, sous l'impulsion de fournisseurs de services numériques perturbateurs tels qu'Amazon et Netflix, les attentes des clients augmentent.

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Étude et Livre Blanc

Tendances et perspectives sur le transport sanitaire

Cette étude, faite en partenariat avec Keolis Santé, a pour ambition d’anticiper les défis à venir du secteur du transport sanitaire. Plusieurs tendances de long-terme, qui se manifestent au travers de grandes transitions vont en effet contribuer à l’évolution de la prise en charge des patients.

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