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IA génératives : vers la fin des centres de services partagés RH

Découvrez cet article rédigé par Sia Partners dans le supplément du numéro de mars/avril 2023 du magazine de l'ANDRH - Association Nationale des DRH.

Quand ChatGPT interroge la fonction RH

Depuis l'ouverture de ChatGPT au grand public fin 2022, une nouvelle impulsion a été donnée au débat sur la place occupée par les intelligences artificielles (IA) dans notre société, les progrès majeurs qu'elles permettent d'engendrer mais également leurs limites. Les avancées d'envergure de ces technologies et les investissements importants dont elles font l'objet sont annonciateurs de ruptures majeures dans les années à venir, notamment dans la fonction RH. Dans quelle mesure les IA pourront-elles être amenées à impacter la fonction RH ? Quelles sont les limites de ces technologies ?

Sommaire

- Introduction à l'agent conversationnel ChatGPT

- Une révolution à venir dans la recherche d'informations et la gestion des tâches opérationnelles

- L'impact potentiel des IA génératives sur la fonction RH dans les prochaines années

- Les principales limites des IA génératives

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