Protection des intérêts de la clientèle : faire…
Les publications de nos experts
Articles, études et points de vues
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Article 7 minutes de lecture
Comment réduire les effectifs sans impact social ?
Réforme, restructuration, réorganisation : la menace qui plane sur le paysage économique français n'a de cesse de défrayer la chronique, bien souvent au détriment d'une analyse appuyée des facteurs d'évolution des entreprises et administrations.
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Article 8 minutes de lecture
Data : 2018, une année clé pour les collectivités
Acteurs incontournables face au phénomène de massification des données publiques, les collectivités territoriales sont confrontées à un double enjeu : d'une part, satisfaire leurs nouvelles obligations réglementaires ; d'autre part jouer pleinement leur carte dans la révolution numérique engagée.
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Article 7 minutes de lecture
Habitat social : le numérique, un levier d'amélioration du service ?
Le développement des technologies numériques a profondément bouleversé les attentes et les habitudes des consommateurs, notamment dans le secteur de l’habitat. Face aux nouvelles opportunités offertes par le digital, comment le logement social peut-il réinventer ses relations avec ses "clients" ?
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Article 5 minutes de lecture
Silence vaut acceptation : une zone de risque et de complexité que Sia Partners vous aide à maîtriser
La loi du 12 novembre 2015 habilitant le gouvernement à simplifier les relations entre l’administration et les citoyens a renversé le principe selon lequel le silence de l’administration vaut décision implicite de rejet.
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Article 7 minutes de lecture
L’intelligence géographique au service de l’implantation des crèches
Comment l'exploitation de données quantitatives peut-elle permettre l'identification de zones pertinentes pour l'implantation des crèches ?
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Article 5 minutes de lecture
Cadrage : les 4 règles d’or de la concertation
Lorsque l’on engage une démarche de concertation territoriale, la phase de cadrage est le chantier à ne pas négliger.