Les publications de nos experts

Article 19 Jun 2018 5 minutes de lecture

Assurance emprunteur : fidélisation et prospection des banques

Dans sa décision du 12 janvier 2018, le Conseil constitutionnel a entériné le principe de résiliation à échéance annuelle du contrat d'assurance emprunteur pendant toute sa durée (« amendement Bourquin »).

Article 18 Jun 2018 1 minute de lecture

Gestion des déchets : une chaîne de valeur inversée ?

Alors que le déchet est aujourd’hui considéré comme une ressource énergétique, Sia Partners a mis en perspective la chaine de valeur de la filière déchets avec celle de l’électricité.

Article 13 Jun 2018 12 minutes de lecture

Le commerce conversationnel et son impact sur les retailers

Le perfectionnement progressif des assistants vocaux et des chatbots permet le développement du commerce conversationnel. Ces nouveaux parcours clients bouleversent la relation client et implique une adaptation rapide des acteurs.

Article 11 Jun 2018 7 minutes de lecture

Résurgence de l’inflation : Quels impacts sur les banques françaises ?

La hausse sur un an de l’indice des prix à la consommation (IPC) a atteint un pic de 2,4% aux Etats-Unis au mois de mars.

Article 11 Jun 2018 9 minutes de lecture

Interview d'ITNOVEM, filiale technologique de e.SNCF : Retour sur la stratégie IoT de la SNCF

Dans le cadre des petits-déjeuners du Club IoT de Sia Partners, la société ITNOVEM, maillon central de la Fab IoT SNCF revient sur la stratégie IoT mise en place par le Groupe SNCF en présence de Julie Haillet (DG ITNOVEM) et Louis Blériot, directeur de mission Systèmes et Services embarqués.

Article 06 Jun 2018 1 minute de lecture

Infographie - Evolution des réseaux d'agences bancaires

Le réseau physique d'agences bancaires représente historiquement le premier point de contact de la banque avec ses clients. Dans le contexte technologique actuel, le modèle classique d'agence et son maillage sont repensés.