Un outil d'IA de confiance pour les négociations collectives

Les conventions collectives façonnent les coûts et les conditions de travail pendant des années. Avant chaque négociation, les équipes de relations sociales ont besoin d'un accès rapide aux concessions passées et aux accords de référence du secteur, souvent dispersés dans des dizaines de documents.

Un groupe de l'alimentation et des boissons, présent au Canada et aux États-Unis, avait besoin d'une visibilité en temps réel sur ses quelque 21 conventions collectives.

Le groupe devait :

• Accéder rapidement aux concessions passées et aux accords de référence du secteur avant les négociations.
• Aller au-delà d'une première preuve de concept, construite sur SiaGPT de Sia, pour traiter les questions les plus complexes des RH avec la bonne phase de découverte et la bonne gouvernance.

Sia a construit une nouvelle application de relations sociales, un moteur agentique conçu pour les besoins des RH :

• La gouvernance d'abord : une analyse de la gouvernance et des besoins métier, qui a transformé les questions des RH en une solution cadrée et testable.
• Base de connaissances : plus de 200 conventions collectives et accords de référence du secteur dans une base de connaissances multicouche, avec des agents venant en appui de 20 négociations.
• Tests structurés : des tests structurés sur des questions RH complexes avant la mise en production.

L'outil a été utilisé en direct lors de négociations :

• Messages de satisfaction spontanés du client depuis la mise en service.
• Conçu par la practice Data & AI de Sia, l'outil est devenu un modèle réutilisable pour le portefeuille du client.

En associant IA agentique, expertise RH et gouvernance solide, Sia aide les négociateurs à se préparer en toute confiance.