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Articles, études et points de vues
Article 1 minute de lecture
Comment se différencier par l'expérience client dans l'automobile ?
Dans tous les secteurs, les clients suivent aujourd’hui des parcours cross-canal et crossdevice. Ils attendent visibilité, transparence en temps réel, instantanéité, accessibilité et du contenu pertinent illimité. Ils souhaitent être connus et reconnus.
Etude et Livre Blanc 3 minutes de lecture
Startups et grands groupes français
Bilan sur des collaborations aux réels impacts
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Le risque réputationnel: un enjeu transverse pour les banques
À l’ère du digital, la réputation des établissements bancaires, auparavant bien assise et stable, est en permanence remise en question. Quelles approches ces établissements peuvent-ils adopter pour y remédier ?
Article 6 minutes de lecture
Piloter à travers les leviers de performance extra-financière
La performance extra-financière, un nouveau driver pour l’entreprise et le management
Article 9 minutes de lecture
GPT-2 d'OpenAI : l'outil de traitement automatique du langage
En Février dernier, OpenAI a rendu public un logiciel de traitement automatique du langage nommé GPT-2. Les très bonnes performances de ce modèle posent des questions sur un mauvais usage de l'outil et l'impact direct que ces nouvelles technologies ont sur nos vies.
Article 5 minutes de lecture
Relations Startups – Grands Groupes - Le cas Pumpkin x Crédit Mutuel Arkéa
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