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Une IA générative sécurisée et maîtrisée en coûts à l'échelle du groupe

Sia a aidé un leader mondial de l’emballage en verre à établir des fondations sécurisées et aux coûts maîtrisés pour l’IA générative à l’échelle du groupe, en combinant sécurité zero trust, adoption pilotée par les cas d’usage et rigueur FinOps pour permettre un déploiement évolutif dans 12 pays.

Contexte

Déployer l'IA générative dans l'ensemble d'un groupe soulève trois questions à la fois : la sécurité, l'adoption et le coût.

Un leader mondial de l'emballage en verre, présent dans 12 pays, a entrepris de déployer une plateforme d'IA générative d'entreprise dans tout le groupe.

Enjeux et attentes

Le groupe devait :

  • Déployer l'IA générative en toute sécurité, avec des contrôles d'identité et d'accès de niveau entreprise.
  • Favoriser l'adoption département par département, à partir de cas d'usage réels.
  • Maîtriser les dépenses dès le premier jour.

Notre approche

Sia a accompagné le déploiement par un pilote par phases (mise en place technique, activation, industrialisation), suivi d'une phase d'hypercare :

  • Sécurité zero-trust dès la conception : authentification unique, provisionnement des utilisateurs, contrôle d'accès basé sur les rôles, journalisation d'audit et exécution contrôlée des outils agentiques et de codage.
  • Adoption par les cas d'usage : adoption par département, portée par des champions métier et des bibliothèques réutilisables de compétences et de code.
  • FinOps dès le premier jour : contrôles des dépenses, seuils d'alerte et tableaux de bord coûts versus valeur.
  • Périmètre du pilote : 150 utilisateurs pilotes, dont 125 utilisateurs métier et 25 développeurs.

Résultats et perspectives

Principaux résultats :

  • Fondations de cybersécurité validées : architecture cible, périmètre des connecteurs et plan d'action cyber.
  • Tenant d'entreprise opérationnel et domaine validé, avec le démarrage de la configuration de l'authentification unique et des groupes d'accès par pays.
  • Gouvernance légère en place : comité de pilotage mensuel, points opérationnels hebdomadaires, revues FinOps et sécurité.

Le résultat est un socle sécurisé et maîtrisé en coûts, qui a permis au groupe de déployer l'IA générative à grande échelle, avec des équipes autonomes, des actifs réutilisables et une feuille de route de déploiement à l'échelle du groupe.

En associant sécurité, adoption et discipline des coûts dès le départ, Sia aide les groupes à faire de l'IA générative une capacité qui passe à l'échelle.