État agentique : l’IA au service d’une action…
Un ERP intégré pour un cabinet d'ingénierie
Sia a accompagné un grand cabinet canadien de conseil en ingénierie dans la modernisation de ses opérations, de la vision stratégique et du choix de l’ERP à la planification de la mise en œuvre, pour qu’une plateforme intégrée réduise les processus manuels et la dette technique.
Contexte
Les cabinets de services professionnels matures et performants fonctionnent souvent avec des systèmes et des processus construits au fil des décennies. Les moderniser suppose de remettre en question des méthodes bien ancrées, de supprimer les goulots d'étranglement manuels et d'éliminer la dette technique.
Un cabinet de conseil en ingénierie privé canadien, comptant plus de 1 100 collaborateurs et plus de 75 ans d'histoire, souhaitait moderniser ses systèmes et ses processus.
Enjeux et attentes
Le cabinet devait :
- Moderniser ses systèmes.
- Supprimer les goulots d'étranglement dans les processus métier manuels.
- Éliminer la dette technique.
Notre approche
Sia a conseillé les cadres dirigeants, de la vision jusqu'à la mise en œuvre de l'ERP :
- Vision : clarification de la vision d'entreprise et des objectifs stratégiques du cabinet, en remettant en question les méthodes bien ancrées et le modèle opérationnel.
- Besoins et sélection : documentation des besoins et des flux de processus, évaluation des options d'ERP et des partenaires de mise en œuvre, et construction du business case.
- Planification de la mise en œuvre : après approbation, planification de la mise en œuvre de l'ERP et charte de projet, ainsi que stratégies de conduite du changement, d'assurance qualité et de migration des données.
Résultats et perspectives
La mise en œuvre a ensuite démarré, avec pour objectif un ERP intégré couvrant la Finance, les Opérations projets, l'Engagement client, ainsi que les RH et la Formation.
En alliant clarté stratégique et mise en œuvre rigoureuse, Sia aide les cabinets établis à se moderniser en toute confiance.