Supprimer les frictions d'onboarding grâce à l'IA

Les plateformes financières qui veulent croître rapidement constatent souvent que leurs propres processus les freinent. Une architecture héritée et des systèmes propriétaires ralentissent l'entrée en relation avec les clients et les transferts d'actifs, tandis que les opportunités d'IA, bien identifiées, peinent à passer de la preuve de concept au déploiement.

Une plateforme de services financiers souhaitait multiplier par cinq ses actifs sous gestion Enterprise tout en réduisant ses coûts.

La plateforme faisait face à deux obstacles :

• Une architecture héritée et une plateforme de négociation propriétaire ralentissaient l'entrée en relation et le transfert d'actifs.
• Des opportunités d'IA étaient identifiées, mais les équipes peinaient à les prioriser et à passer de la preuve de concept au déploiement.

Sia a mené un diagnostic rapide, suivi d'une feuille de route de déploiement :

• Cartographie des processus : cartographie du processus d'entrée en relation et de transfert d'actifs de bout en bout, afin d'identifier les points de friction, les goulets d'étranglement et le paysage IT et data sous-jacent.
• Priorisation des cas d'usage : chiffrage et priorisation des cas d'usage d'IA et d'automatisation selon le délai, le coût et l'effort, aboutissant à une décision go/no-go et à une feuille de route.
• Méthode de travail : une équipe senior associant direction de mission, expertise data & IA et expertise processus, travaillant directement avec le client dans le cadre d'une gouvernance hebdomadaire, en partant du problème métier, sprint après sprint.

La phase de découverte a été conçue pour déboucher sur un déploiement agile en sprints courts, visant des économies au moins cinq fois supérieures à l'investissement.

En partant du problème métier et en avançant sprint après sprint, Sia aide les plateformes financières à transformer le potentiel de l'IA en croissance à grande échelle.