Feuilles de route digitales et IA pour un leader de l’énergie

Les entreprises de services énergétiques enrichissent leurs offres et leurs opérations de fonctionnalités digitales et d’IA. Face à la multitude d’initiatives possibles, les dirigeants ont besoin de feuilles de route à l’élaboration desquelles les unités opérationnelles contribuent et auxquelles elles peuvent adhérer.

Deux lignes d’activité d’un groupe mondial de services environnementaux et énergétiques avaient chacune besoin d’une feuille de route : son activité de services énergétiques en Amérique du Nord et son activité de gestion de l’énergie et de conseil.

Les deux lignes d’activité avaient des besoins distincts :

• Services énergétiques : revoir sa feuille de route digitale et IA en intégrant les contributions des responsables d’unités opérationnelles, puis la faire valider par la direction avant l’échéance budgétaire.
• Gestion de l’énergie et conseil : bénéficier d’un regard externe sur sa feuille de route logicielle mature afin de prioriser les prochaines fonctionnalités digitales et d’IA.

Sia a appliqué une méthodologie commune aux deux missions :

• Méthodologie unique : entretiens, ateliers, benchmarks et enquêtes afin de mobiliser les parties prenantes et d’évaluer la robustesse des deux feuilles de route.
• Idéation collaborative : transformation des constats en initiatives concrètes et priorisées grâce à des sessions d’idéation conjointes.

Chaque équipe dirigeante a obtenu une feuille de route à laquelle elle pouvait pleinement adhérer :

• Services énergétiques : une feuille de route livrée et validée avec les dirigeants de six unités opérationnelles, avant le cycle budgétaire.
• Gestion de l’énergie et conseil : une feuille de route priorisée, élaborée à partir d’un benchmark concurrentiel, d’enquêtes auprès des clients et des collaborateurs, ainsi que d’un exercice de priorisation collaboratif axé sur la croissance.
• La même équipe Sia, mobilisée sur les deux missions, est devenue le partenaire digital et IA du groupe pour ces activités.

En associant une méthodologie rigoureuse à une réelle mobilisation des parties prenantes, Sia aide les entreprises de services énergétiques à prioriser les initiatives digitales et IA qui comptent réellement.