[{"command":"insert","method":"html","selector":"#head_info","data":"\u003Ch2 class=\u0022offer-title\u0022\u003EService Client Optimis\u00e9\u003C\/h2\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022intro\u0022\u003ENous mettons \u00e0 profit notre expertise en Relation Client pour cr\u00e9er des services clients industriels et personnalis\u00e9s, support\u00e9s par des mod\u00e8les op\u00e9rationnels optimis\u00e9s, afin de r\u00e9duire l\u2019attrition et r\u00e9pondre efficacement et en temps r\u00e9el aux attentes des clients. \r\n\u003C\/div\u003E","settings":null},{"command":"insert","method":"html","selector":"#offer_list","data":"\u003Ch3 class=\u0022title\u0022\u003ENos offres\u003C\/h3\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022sectors_depth\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_expertises\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022large\u0022\u003E\n \u003Cul class=\u0022list_expertises\u0022\u003E\n \u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n IA g\u00e9n\u00e9rative pour le CRM : Marketing, Ventes, Service Client\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tAugmentez la part des demandes clients r\u00e9solues par les bots et r\u00e9duisez la charge de travail dans vos Centres de Relation Client. Concevez automatiquement des contenus Marketing et des offres commerciales personnalis\u00e9es pour maximiser le taux de transformation des opportunit\u00e9s.\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/ia-generative-pour-le-crm-marketing-ventes-service-client\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n T\u00e9l\u00e9phonie et Centre de Contact omnicanal avec IA\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tComment choisir un outil de t\u00e9l\u00e9phonie ou de centre de contact omnicanal ? Quelles sont les fonctionnalit\u00e9s innovantes bas\u00e9es sur l\u0026#039;IA que proposent ces solutions ? Comment un outil de centre d\u0026#039;appel moderne int\u00e9gr\u00e9 avec les canaux digitaux am\u00e9liore efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et exp\u00e9rience client ?\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/telephonie-et-centre-de-contact-omnicanal-avec-ia\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n IA et Knowledge Management pour le Service Client\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tProposez des r\u00e9ponses hyper-pertinentes \u00e0 vos clients et aux agents du Service Client en temps r\u00e9el et acc\u00e9l\u00e9rez la mont\u00e9e en comp\u00e9tences.\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/ia-et-knowledge-management-pour-le-service-client\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n IA et Workforce Management pour le Service Client\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tAm\u00e9liorez la pr\u00e9vision des contacts clients, le dimensionnement de la charge de travail et la planification des effectifs du Service Client gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/ia-et-workforce-management-pour-le-service-client\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n Claim Bot pour assureurs\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tAm\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et l\u0026#039;exp\u00e9rience gestionnaire en mati\u00e8re de gestion de sinistre auto de type bris de glace en fournissant un chatbot pour aider \u00e0 la d\u00e9claration d\u0026#039;une r\u00e9clamation pour bris de verre.\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/claim-bot-pour-assureurs\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n Une strat\u00e9gie d\u2019outsourcing rentable et qualitative ?\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tNous aidons nos clients \u00e0 construire une strat\u00e9gie d\u2019externalisation rentable et qualitative selon leurs priorit\u00e9s strat\u00e9giques afin d\u2019en d\u00e9duire un mod\u00e8le d\u2019outsourcing optimis\u00e9 avec des activit\u00e9s et des prestataires de services ad\u00e9quats.\u003Cbr \/\u003E\r\n\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/une-strategie-doutsourcing-rentable-et-qualitative\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\u003Cli\u003E\u003Cdiv class=\u0022item_expertise\u0022\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_title\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022bloc_title-small\u0022\u003E\n Comment nous visons l\u2019excellence op\u00e9rationnelle et l\u2019hypervision \n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_description\u0022\u003E\n \u003Cp class=\u0022desc_expertise\u0022\u003E\n \tNous vous aidons \u00e0 optimiser votre mod\u00e8le op\u00e9rationnel en d\u00e9finissant un mod\u00e8le de comp\u00e9tences qui r\u00e9pond \u00e0 la fois aux enjeux d\u2019un mod\u00e8le de pr\u00e9visions augment\u00e9 et \u00e0 un pilotage \u00e0 360\u00b0 de vos syst\u00e8mes en temps r\u00e9el.\u003Cbr \/\u003E\r\n\n\n \u003C\/p\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003Cdiv class=\u0022ct_link\u0022\u003E\n \u003Ca class=\u0022button button--light\u0022 href=\u0022\/fr\/nos-expertises\/comment-nous-visons-lexcellence-operationnelle-et-lhypervision\u0022 title=\u0022Voir plus\u0022\u003E\n Voir plus\u003Cspan class=\u0022link-arrow-slash\u0022\u003E\u003C\/span\u003E\n \u003C\/a\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n\n\u003C\/li\u003E\n \u003C\/ul\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E\n \u003C\/div\u003E","settings":null}]